À l'Hôtel Five Nations, même s'il pleut, nous vous garantissons un séjour exceptionnel ! Nos chambres élégantes et confortables et notre restaurant raffiné vous permettront de passer un moment agréable, peu importe le temps ! Nous comprenons que vos plans peuvent changer, c'est pourquoi nous avons mis en place des conditions d'annulation flexibles pour vous offrir une tranquillité d'esprit maximale.
Conditions d'annulation séjours standards
- Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation gratuitement jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée prévue. Aucun frais ne vous sera facturé.
- En cas d'annulation ou de report entre 14 et 2 jours avant la date de votre séjour, vous recevrez un bon de la valeur totale de votre séjour. Ce bon est valable 1 an.
- Toute annulation ou tout report effectué à moins de 48 heures avant la date d'arrivée prévue sera sujette à des frais correspondant à 100% du montant total du séjour réservé. En cas de non-présentation, le montant total du séjour réservé sera également facturé.
Conditions d'annulation séjours golfiques (séjours avec green fee inclus)
- Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation gratuitement jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée prévue. Aucun frais ne vous sera facturé.
- En cas d'annulation ou de report entre 14 et 2 jours avant la date de votre séjour, vous recevrez un bon de la valeur totale de votre séjour. Ce bon est valable 1 an.
- Toute annulation ou tout report effectué à moins de 48 heures avant la date d'arrivée prévue sera sujette à des frais correspondant à 100% du montant total du séjour réservé. En cas de non-présentation, le montant total du séjour réservé sera également facturé.
- En cas d'intempéries* qui rendraient nos terrains impraticables, le client aura le droit de reporter ou d'annuler son séjour.
* Alertes lancées par l'Institut Royal Météorologique belge qui sont communiquées maximum 24 heures avant l'apparition du phénomène météorologique. Vous pouvez trouver toutes les informations relatives à ce sujet en cliquant ici
Conditions d'annulation pour les réservations de groupes sans green fee (à partir de 5 chambres réservées)
- Vous pouvez annuler ou modifier gratuitement votre réservation jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée prévue. Aucun frais ne vous sera facturé.
- En cas d'annulation ou de report entre 30 et 8 jours avant la date d'arrivée, vous recevrez un bon de la valeur totale de votre séjour. Ce bon est valable 1 an.
- Toute annulation ou report effectué à moins de 7 jours avant la date d'arrivée sera sujette à des frais correspondant à 100% du montant total du séjour réservé.
Conditions d'annulation pour les réservations de groupes avec green fee (à partir de 5 chambres réservées)
- Vous pouvez annuler ou modifier gratuitement votre réservation jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée prévue. Aucun frais ne vous sera facturé.
- En cas d'annulation ou de report entre 30 et 8 jours avant la date d'arrivée, vous recevrez un bon de la valeur totale de votre séjour. Ce bon est valable 1 an.
- Toute annulation ou report effectué à moins de 7 jours avant la date d'arrivée sera sujette à des frais correspondant à 100% du montant total du séjour réservé.
- En cas d'intempéries* qui rendraient nos terrains impraticables, le client aura le droit de reporter ou d'annuler son séjour.
* Alertes lancées par l'Institut Royal Météorologique belge qui sont communiquées maximum 24 heures avant l'apparition du phénomène météorologique. Vous pouvez trouver toutes les informations relatives à ce sujet en cliquant ici